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Pour faire simple: Les droits de la carte présente dans le décodeur Canal + sont gérés par BeTV et son informatique. Les droits de la carte TV numérique sont gérés par VOO et son informatique. En outre, VOO ne supporte pas le décodeur Canal +. Les 2
BeTV sur Carte Numerique impossible ?
Bonjour, Je suis client depuis 25 ans à Voo (qui ne s'appelait pas comme ça biensur !) et BeTV (Canal+...) et j'ai recemment acheté une carte tv numérique afin que mes enfants puissent profiter de mon abonnement BeTV sur leurs télévisions (notamment le foot et les séries). L'installation de la car
Problème
Résiliation Be tv
Bonjour je souhaite résilier Betv au plus vite, comment faire ? merci à vous
Question
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Mes chaînes TV
Hello Vous êtes client VOO avec le bouquet BETV ou ancien client BETV premium ou encore vous utilisez BETV GO via un autre opérateur ? Les clients VOO ont accès au bouquet BETV et BE à la demande également via les apps VOOTV+. Pas besoin d'utiliser
Inscription betvgo client inconnu
Bonjour j ai essayé à plusieurs reprise d installer betvgo. Lorsque je veux m inscrire avec mon numéro de client, le site me répond que le client est inconnu. Quelqu un peut il m aider. Merci
Question
Solution acceptée
Facturation de Be tv
Bonjour à tous et toutes, Je m'aperçois que dans l'application voo l'option betv est facturée 14,99€ et sur la facture 24,99€... Après avoir envoyé un message via l'application où je n'ai jamais reçu de réponse je ne sais pas à qui envoyer ma plainte. Quelqu'un a-t-il déjà eu le cas ? Merci pour vo
Question
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Ma facture
Pour VOOsport World : Oui, en effet mais seulement pour les clients Be tv Premium (je vous avais répondu avec ce lien VOOassistance). Sinon, ça sera sur VOOmotion. Cependant en tant que client Be tv Premium, je n'ai pas d'autre réponse que de vous en
Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?
Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je co
Question
L'offre Be addict sera au prix de 24,99€ et l'offre VOOSport World à 14,99€. Pour les abonnés à Be tv Premium, les réponses se trouvent sur VOOassistance. Ces clients peuvent aussi se renseigner directement auprès de Be tv au 02/730 40 50
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Petite question pour Nicolas ou un Expert Voo.Pour les actuels abonnés au Premium de Betv, ils conservent le Premium sous sa forme actuelle augmentée des Ciné+ au prix de 42,95 euros comme maintenant.Si un abonné actuel désire, après le 2 mai 2016, p
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Abonnement(s) et Option(s)Période Montant :DUO NET GIGA MAX + TV LIGHT 25/10 - 31/1016,57 €NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité)Sudinfo Premium (inclus)TV LIGHT via l'app VOO TV+
problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours
Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick
Problème
Solution acceptée
Bonjour, vois avez la possibilité d'avoir *le trio super relax à 71€ (200mbps, tv avec décodeur et app VooTV+, tél fixe et accès e press Sudinfo premium)*le trio giga max a 82€ ( 500mbps voir le fifa si vous êtes en zone giga, tv avec décodeur et
Equivalent Trio Wahoo dans nouveau pack ?
Bonjour, J'ai actuellement un "ancien" pack trio Wahoo (Internet+TV+Tel fixe+abonnement Sudinfo) pour un montant d'environ 73EUR par mois. Internet =125/6.5Mbps sauf erreur de ma part... Option téléphone international (dont j'ai très très peu d'usage). Aucun besoin d'un abonnement mobile. Y-a-
Question
Solution acceptée
Be tv sur Carte TV Numérique
Bonjour, Cher officel du Forum, pourriez-vous me dire si il est possible d'activer mon abonnement Betv sur l'une de mes cartes numériques ? Un tout grand merci d'avance. Bien à vous
Question
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Ma Carte TV
Je confirme que chez Betv on m' a bien précisé que pour les "anciens" de Be Premium il fallait sonner chez Betv afin de faire activer l'option "Second View". NB : la terminologie "Second View" et propre à Betv. La même option chez Voo portera un nom
Activation des droits d'abonnement Be Tv Premium sur un deuxième décodeur
QUESTION POUR UN EXPERT VOO Bonjour, Je loue un VOOcorder pour ma TV principale et j'avais acheté une VOObox pour me seconde TV. Je dispose de l'abonnement de base chez VOO + un abonnement BE TV Premium (lié à la carte se trouvant dans le VOOcorder). Abonnement que je vais conserver chez Be Tv.
Question
[quote=brebisHeu... pour autant que je ne me trompe pas, Be Addict sera bien commercialsé par BeTV, non ?C'est VOOsport world (ex-chaînes Be Sports + chaînes ELEVEN), à partir du 3 mai, qui sera commercialisé directement par VOO, non ?On en parle dep
L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)
Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen
Question
Solution acceptée
Bonjour,Il y a effectivement confusion entre les tarifs pour les clients directs de BeTv et les clients de BeTv via VOO.42.50€ correspond à l'ancien abonnement Be Premium (qui comprend Be SportsWorld) qui continue à être appliqué pour les anciens cli
Prix de l'abonnement Be tv premium pas conforme
Bonjour (ou bonsoir) J'ai un abonnement à Betv Premium et également l'option Voo World Sport, pour Betv le prix de l'abonnement est de 24.99€ et pour l'option Sport 14.99€ ce qui donne un total de 39.98€.. Ma facture elle s'élève à 42.50€ !!! Pourquoi cette différence ? Si cela n'est pas logi
Question
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Désactiver l'option Be tv
Bonjour. Est-il possible de désactiver notre option Betv dès demain ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Mon mois gratuit Be tv ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
Madame, Monsieur, Voici mon problème, nous aurions dû bénéficier d’un mois de BE Addict gratuit du 08/07/16 au 07/08/2016 (E-mail reçu de votre part). A ce jour, à savoir le 25/08/2016, je suis toujours en attente de notre cadeau. J’ai contacté à mainte reprises votre service clientèle qui a pu c
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
replay cine+
Bonjour ,si ont prend le bouquet panorama et option cine pass a 14,99 euros ,a t'on acces au replay a 7 jours pour cine + premier ;cine + frisson et cine + classic ? ;car sur facebook ont me dit non , pourtant avant d'etre abonner a cine + via be premium ,il y avait bien un catalogue sur 7 jours !!!
Question
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Mes chaînes TV
Trouvé sur le site Astel.be, le resumé le plus complet a ce jour. Quelques infos intéressantes : programmation HBO et puis surtout (mais à confirmer officiellement) la facturation de Be Addict et VOOsport World par Voo !"...Première grande nouveauté
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Solution acceptée
Quel est le délai d'activation de Be addict ?
Dans quel délai après une demande téléphonique d'activation de BE ADDICT obtient-on les chaînes désirées?
Question
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Mes chaînes TV
lier ma télécommande à la TV
Bonjour j'ai un problème je n'arrive pas a lier ma télécommande voo évasion j'ai bon appuyez sur les boutons be tv mais le led ne reste pas allumé que puis je faire
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour @Joleking, Votre pack DUO NET SUPER RELAX (avec Be TV) serait alors au prix de 92 €.En bonus, vous aurez un abonnement Sudinfo Premium inclus.Cela vous convient ? J'encode ça pour le mois prochain ? 🙂
Alexia L
commenté
il y a 3 mois
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Changement de Pack duo
Bonjour, je souhaite changer mon pack Duo Wahoo 125Mbps/6.5Mbps pour le pack Duo rapide Internet TV 200Mbps/10Mbps. En gardant l'option BeTv. Merci d'avance
Question